常(chang) 見 問 題(ti)

指(zhi)紋(wen)驗證失(shi)敗怎(zen)麼辦(ban)？

确認(ren)指(zhi)(zhi)紋是否(fou)位置放正确；确認(ren)自己的手指(zhi)(zhi)上是否(fou)有(you)污漬。若(ruo)是确認(ren)前兩點之後, 還開(kai)不了門(men), 建議先(xian)(xian)使用(yong)機械鑰匙(chi)先(xian)(xian)将門(men)打開(kai), 然後根據産(chan)品(pin)使用(yong)說明書(shu)上的說明, 将面闆拆(chai)下, 找到(dao)初(chu)始化按鍵, 将系統恢(hui)複(fu)到(dao)出廠設(she)置, 等待語音提示重新設(she)置指(zhi)(zhi)紋、卡片或(huo)密(mi)碼。如果前面三(san)步都無法排除故(gu)障, 可(ke)直接(jie)撥打 0755-27836901 客服(fu)服(fu)務熱線, 進行咨(zi)詢。

為什麼第一(yi)次(ci)喚醒(xing)驗證不了, 第二次(ci)喚醒(xing)才能使用？

随着産(chan)品的更新(xin)(xin), 我們(men)産(chan)品系統的也(ye)在升級, 在這樣的情況下, 一般不會影(ying)響使用, 如果真的擔心會出現故障, 可(ke)以返廠進行程(cheng)序刷新(xin)(xin)。

産(chan)品過了保修期, 需要(yao)更換配件(jian), 配件(jian)價格大概(gai)是多少(shao)？

依據(ju)不同配件, 價(jia)格有(you)所(suo)差(cha)異, 深圳市dafa888電子科(ke)技(ji)有(you)限公司有(you)全(quan)國統一(yi)配件标(biao)準。可咨詢當地代理商, 或直接撥打全(quan)國客服熱線：0755-27836901

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